Personvern
Continental Dekk Norge AS behandler dine personopplysninger i forbindelse med din bruk av nettstedet continental-tires.com i samsvar med gjeldende lovgivning.
1. Generelt
Personopplysninger som du oppgir, samles inn, behandles og brukes av Continental Dekk Norge AS for formål knyttet til gjennomføring av kontrakt innenfor rammen av din bruk av nettstedet continental-tires.com. I den grad dette er nødvendig for gjennomføring av kontrakten, kan opplysningene videreformidles til selskaper tilknyttet Continental Dekk Norge AS i henhold til §§ 15 flg. i den tyske aksjeloven (Aktiengesetz), slik dette er fastsatt i Continentals Binding Corporate Rules.
Dersom dette er tillatt og/eller påkrevd ved lov, kan opplysningene evalueres for rapporteringsformål (f.eks. statistikk).
Dine opplysninger samles inn, behandles og brukes utelukkende i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (f.eks. basert på ditt samtykke).
For å sikre levering og drift av nettstedet continental-tires.com (f.eks. teknisk support), overfører vi data til våre tjenesteleverandører:
Materna GmbH, Voßkuhle 37, 44141 Dortmund, Tyskland
]init[ Aktiengesellschaft für digitale Kommunikation, Köpenicker Str. 9, 10997 Berlin, Tyskland
mmpro film- und medienproduktion GmbH, Fidicinstraße 3, 10965 Berlin, Tyskland
Materna GmbH, ]init[ Aktiengesellschaft für digitale Kommunikation og mmpro film- und medienproduktion GmbH samler inn og behandler dine personopplysninger på våre vegne i den grad dette er nødvendig for å oppfylle kontrakten (på grunnlag av en databehandleravtale, eller – dersom leverandørene er etablert utenfor EU – på grunnlag av EUs standardkontraktsklausuler).
I samsvar med lovbestemmelser behandles alle dine opplysninger strengt konfidensielt.
2. Innsamling og behandling av data
Continental Dekk Norge AS lagrer kun personopplysninger om brukere av nettstedet continental-tires.com dersom samtykke er gitt. De eneste opplysningene som lagres, gjelder dato og klokkeslett for besøket, besøkte sider, musebruk på nettstedet, benyttede sidefunksjoner samt nettstedet som brukeren kom fra. IP-adressen overføres anonymt og brukes kun til å fastslå geografisk plassering på bynivå.
Continental Dekk Norge AS bruker disse opplysningene til å måle aktivitet på nettstedet, utarbeide statistikk og forbedre tjenestene og informasjonen som tilbys via nettstedet.
Personopplysninger brukes utelukkende til å behandle forespørsler innenfor rammen av gitt samtykke eller i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. På grunnlag av lovkrav har Continental etablert globale, ensartede og interne personvernregler (Binding Corporate Rules) som regulerer beskyttelsen av dine personopplysninger.
Continental Dekk Norge AS lagrer opplysninger som legges inn i nettstedstjenester, eller som oppgis i forbindelse med prosesser, slik som navn, firma, e-postadresse, adresse og telefonnummer, kun for formål knyttet til personlig kommunikasjon med deg. Opplysningene lagres og/eller brukes utelukkende for behandling av din henvendelse/sak/deltakelse i konkurranse. Opplysningene slettes når behandlingen er avsluttet, forutsatt at dette ikke er i strid med lovpålagte oppbevaringsplikter.
3. Den registrertes rettigheter
3.1
Som registrert har du, i henhold til EUs personvernforordning (GDPR), følgende rettigheter i forbindelse med behandlingen av dine personopplysninger:
Rett til informasjon i henhold til artikkel 13 og 14 GDPR
Rett til innsyn i henhold til artikkel 15 GDPR
Rett til retting i henhold til artikkel 16 GDPR
Rett til sletting i henhold til artikkel 17 GDPR
Rett til begrensning av behandling i henhold til artikkel 18 GDPR
Rett til dataportabilitet i henhold til artikkel 20 GDPR
Ved spørsmål kan du kontakte vårt personvernombud via e-post: dataprotection@conti.de
3.2
I samsvar med artikkel 21 GDPR har du rett til når som helst å trekke tilbake ditt samtykke til innsamling, behandling/lagring og bruk av dine personopplysninger. Samtykke må trekkes tilbake skriftlig til Continental Dekk Norge AS eller via e-post til mail_service@conti.de.
3.3
Du kan når som helst kontakte våre personvernansvarlige skriftlig (inkludert via e-post) med spørsmål eller klager.
E-post: dataprotection@conti.de
Du kan også kontakte relevant personvernmyndighet.
4. Beskyttelse av lagrede data
Vårt selskap samt Materna GmbH, ]init[ Aktiengesellschaft für digitale Kommunikation og mmpro film- und medienproduktion GmbH benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot manipulering, tap, ødeleggelse eller uautorisert tilgang. Sikkerhetstiltakene forbedres kontinuerlig og tilpasses i henhold til den teknologiske utviklingen.
Uenkrypterte data kan i prinsippet leses av tredjeparter. Vi gjør derfor oppmerksom på at sikker dataoverføring via Internett (f.eks. via e-post) ikke kan garanteres. Sensitive data bør derfor enten ikke overføres i det hele tatt eller kun overføres via sikre forbindelser (SSL).
5. Informasjonskapsler (cookies)
Når du besøker nettstedet vårt, kan informasjon lagres på din datamaskin i form av informasjonskapsler. Slike informasjonskapsler brukes utelukkende for å sikre drift av nettstedet. Andre informasjonskapsler (f.eks. knyttet til bruk av nettstedet) opprettes kun basert på ditt samtykke (se retningslinjer for informasjonskapsler).
Du kan også velge å ikke akseptere informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. Vær imidlertid oppmerksom på at dette kan føre til at enkelte funksjoner på nettstedet ikke kan benyttes fullt ut.
6. Oracle Infinity
Dette nettstedet bruker Oracle Infinity, et webanalyseverktøy fra Oracle Infinity Inc. («Oracle Infinity»). Oracle Infinity bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt som kun opprettes basert på ditt samtykke.
De eneste opplysningene som lagres, gjelder dato og klokkeslett for besøket, besøkte sider, musebruk på nettstedet, benyttede sidefunksjoner samt nettstedet du kom fra. IP-adressen overføres anonymt og brukes kun til å fastslå geografisk plassering på bynivå. Det er derfor ikke mulig å identifisere enkeltbrukere på noe tidspunkt.
7. Google Analytics
Dette nettstedet bruker Google Analytics, et webanalyseverktøy fra Google Inc. («Google»). Google Analytics bruker informasjonskapsler, som er tekstfiler som lagres på datamaskinen din, for å analysere hvordan brukere benytter nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av nettstedet, overføres til og lagres på Googles servere i USA.
Ved aktivering av IP-anonymisering vil Google forkorte/anonymisere den siste oktetten av IP-adressen for medlemsstater i EU samt for andre parter i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Kun i unntakstilfeller overføres den fullstendige IP-adressen til Googles servere i USA og anonymiseres der. Dette nettstedet benytter aktiv IP-anonymisering.
På vegne av nettstedets operatør vil Google bruke denne informasjonen til å evaluere din bruk av nettstedet, utarbeide rapporter om nettstedaktivitet for nettstedets operatør og levere andre tjenester knyttet til nettstedaktivitet og internettbruk.
Google vil ikke knytte din IP-adresse til andre data som Google besitter. Informasjonskapsler på nettstedet vårt brukes kun basert på ditt samtykke. Du kan også permanent forhindre lagring av informasjonskapsler ved å endre innstillingene i nettleseren din. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dette kan medføre at du ikke kan benytte alle funksjoner på nettstedet fullt ut.
Videre kan du forhindre Googles innsamling og bruk av data (informasjonskapsler og IP-adresse) ved å laste ned og installere nettleserutvidelsen som er tilgjengelig via:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
I tillegg benytter dette nettstedet følgende Google Analytics-funksjoner for visningsannonsering, som også implementeres via informasjonskapsler:
Google Analytics demografi- og interesserapporter
Visningsrapporter for Google Display Network
Remarketing
Disse rapporteringsfunksjonene gjør det mulig for oss å bruke og evaluere interessebaserte annonseringsdata fra Google samt tredjeparts besøksdata i Google Analytics. Dataene omfatter blant annet informasjon om alder, kjønn og interesser. De demografiske dataene kan ikke knyttes til enkeltpersoner.
Remarketing med Google Analytics for nettannonsering: Våre annonser vises på tredjeparts nettsteder (inkludert Google). Vi og tredjeparter (inkludert Google) bruker førsteparts informasjonskapsler (som Google Analytics-informasjonskapsler) og tredjeparts informasjonskapsler (som DoubleClick-informasjonskapsler) for å vise annonser basert på tidligere besøk på nettstedet vårt, samt for tilpasning og optimalisering.
Informasjonskapsler som kreves for Google Analytics visningsannonsering, settes også kun basert på ditt samtykke. Du kan i tillegg forhindre lagring av informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vi gjør oppmerksom på at dette kan begrense funksjonaliteten på nettstedet.
Du kan også deaktivere Google Analytics for visningsannonsering direkte hos Google og tilpasse annonser i Google Display Network via Googles annonseinnstillinger:
https://www.google.com/settings/ads
8. Qualtrics
Dette nettstedet bruker Qualtrics, en løsning for kundeopplevelse for å samle inn tilbakemeldinger fra brukere via spørreundersøkelser for å forbedre våre produkter og tjenester. Qualtrics samler ikke inn informasjon fra sider der verktøyet ikke er installert, og sporer eller samler ikke inn informasjon utenfor nettleseren din.
Qualtrics samler kun inn data dersom du aktivt deltar i en undersøkelse. Dersom du ønsker innsyn i dine personopplysninger, retting eller sletting, kan du kontakte oss. For mer informasjon, se Qualtrics’ personvernerklæring: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/, og sikkerhetspolicy: https://www.qualtrics.com/security-statement/, Mer informasjon om Qualtrics og GDPR finnes på:https://www.qualtrics.com/gdpr/
9. Deling i sosiale nettverk
Dersom du benytter «Del»-funksjonen på nettstedet vårt, overføres ingen personopplysninger til det respektive sosiale nettverket. Dersom du deler innhold via din egen profil, har vi ingen innflytelse på type eller omfang av data som samles inn av det aktuelle nettverket. I slike tilfeller gjelder det respektive sosiale nettverkets bruksvilkår og personvernregler.
10. iFraming
Vi benytter iFraming for å integrere videoer på nettstedet vårt. Eksternt innhold fra tredjeparts nettsteder kan integreres og vises i definerte områder av nettstedet.
Videoer fra følgende tredjeparts nettsted er integrert via iFraming:
YouTube
Dette nettstedet drives av YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Ved avspilling av videoene vises YouTube-logoen. YouTubes personvernerklæring er tilgjengelig der.
Dersom du besøker et av våre nettsteder med integrerte videoer, vil nettleseren ikke automatisk opprette forbindelse til serveren hos det aktuelle nettverket. Ved å klikke på den integrerte videoen gir du ditt samtykke til kommunikasjon med det aktuelle nettstedet og til bruk av informasjonskapsler.
Ved avspilling overføres informasjon om at du har besøkt nettstedet vårt til operatøren av tredjeparts nettstedet, og informasjonskapsler settes av denne.
Dersom du er innlogget på tredjeparts nettstedet samtidig, vil de overførte opplysningene knyttes til din brukerkonto. For å forhindre dette må du logge ut før du spiller av videoen.
Selv om du ikke er registrert eller innlogget, kan opplysninger lagres av tredjeparten etter avspilling. Vi har ingen innflytelse over plassering av tredjeparts informasjonskapsler eller omfanget og innholdet av datainnsamlingen eller hvordan disse opplysningene brukes. For mer informasjon henvises det til tredjepartens personvernregler.